ENTREGA SIN CONTACTO

Mientras dure la emergencia sanitaria producida por la pandemia del COVID19, nuestros mensajeros efectuarán todas las entregas siguiendo un estricto protocolo de seguridad internacionalmente adoptado denominado “Contactless Delivery” o Entrega sin Contacto.

Por favor ten en cuenta que este protocolo se ha diseñado para protegerte tanto a ti como a la persona que efectúa la entrega.
Respétalo, exige que se respete y así tus pedidos online serán totalmente seguros para todos. 

Si tu vivienda lo permite, el repartidor te llamará por el portero automático, te pedirá el DNI y él mismo lo anotará en la PDA. Luego te pondrá el paquete en el ascensor si es posible, o te lo subirá y te lo dejará en el felpudo para no tener que llamar al timbre.

En caso de que tenga que subir, el protocolo será:

Protocolo de entrega sin contacto:

• El repartidor irá protegido con mascarilla y guantes.

• Cuando llegue a tu casa dejará el paquete en el suelo y te llamará al timbre.

• Sin necesidad de abrir la puerta, te pedirá el número de DNI y tu nombre

• Él mismo lo anotará en la PDA y no te hará firmar nada.

• Te dejará el paquete frente a la puerta y se marchará

• Quita el embalaje exterior, lávate las manos y disfruta de un pedido seguro.
  
  
  

ENTREGA DIFERIDA

Si crees que por las características de tu vivienda o de tu pedido no vas a poder recibirlo siguiendo este protocolo o simplemente no te apetece recibirlo en estas circunstancias tan especiales, dínoslo abiertamente que lo entenderemos.

Puedes hacer tus pedidos normalmente y ponernos en los comentarios que prefieres que te guardemos los productos y que te hagamos la entrega cuando la situación se normalice.

Te lo guardaremos el tiempo que sea necesario y te respetaremos los precios, los descuentos y el envío gratuito que mantendremos mientras dure esta situación (aplicable a envíos a la Península para pedidos de más de 10€).

NOSOTRAS NOS ENCARGAMOS

No podemos evitar que mucha gente pase su cumpleaños en soledad durante estos días, pero al menos si que podemos hacerles llegar vuestro regalo. Solo tienes que poner en la dirección de envío dónde quieres que se lo enviemos, qué nota quieres que le escribamos a mano por ti y nosotras nos encargamos de todo. Lo recibirá perfectamente envuelto para regalo y sin coste alguno para ti.

O si echas mucho de menos a alguien estos días y quieres enviarle un detalle con una notita de cariño y ánimo, nosotras nos encargamos también <3

Tenemos una selección enorme de artículos para pasar este confinamiento un poquito mejor: puzzles, juegos de mesa, comida divertida, batas molonas, snacks para ver tus series, libros, etc. 

Recuerda que mientras dure esta situación de alarma, todos los envíos a la península son gratuitos, para todos los pedidos con un importe superior a diez euros.